规则写在明处，用起来才安心

极悦娱乐是面向中文用户的娱乐平台，围绕账户记录、额度变动、多端登录和版本更新提供查询与信息服务。你在下面列出的功能范围内使用平台，功能之外的操作不构成平台义务。

• 记录查询：查看最近 24 个月的操作明细，默认展示最近 7 天，支持按日筛选定位单日流水与操作轨迹。
• 额度对账：按 7 天区间查看额度变动，趋势曲线与单笔明细并列呈现，每笔都标注时间、类型与变动后余额。
• 数据导出：把筛选后的记录导出为 CSV 或 PDF，文件保留原始时间戳与当时使用的筛选条件。
• 多端使用：电脑版支持 Windows 10 及以上、macOS 11 及以上；移动网页端与电脑版共用同一套记录体系，切换设备后历史记录无需重新整理。

服务在设备时间准确、网络通畅、系统版本符合要求的条件下可用。操作系统过旧、浏览器禁用了必要脚本，或被安全软件拦截时，部分页面可能无法正常加载。页面内的日期选择、区间切换与视图切换在你本机完成，不需要提交即可看到结果。

账户记录中心里的明细，来自你在平台上的实际操作流水。页面覆盖最近 24 个月，默认展示最近 7 天，每条明细包含操作时间、类型、变动数值与变动后的状态。

额度变动按 7 天区间查询，趋势曲线与单笔记录并排展示。金额、条数与时间戳统一使用等宽字体排版，纵向逐行对账时数字位置不会跳动，截图或打印都方便。

• 这些数据用于你本人的查询与对账参考，帮助你确认某一笔收支发生在什么时间、变动了多少。
• 如果对某笔流水有疑问，记下它的时间戳再联系客服，可以更快定位到对应操作。
• 平台不会替你判断某笔记录是否符合你的预期，也不代替你将记录用于税务、审计等专业用途。
• 信息收集范围、使用场景与保存期限，详见 个人信息说明。

平台按季度发布正式版本，每季度平均上线 18 项功能与体验优化。历史更新节点可回溯至 2019 年，累计归档 96 个版本节点，你可以在更新与专栏里查到每一期改了什么。

• 提前告知：功能调整、界面改版与规则变化会通过更新说明公开；涉及你日常使用习惯的重大变更，在生效前提前公告。
• 维护停机：计划内维护尽量安排在访问低峰时段，并提前在站内公告具体时间窗。
• 临时中止：因安全事件、合规要求或不可抗力需要临时中止部分服务时，会通过站内公告与客服渠道说明情况与恢复预期。
• 恢复之后：服务恢复后，你可以按原来的方式继续查询记录与额度变动，原有的筛选与导出功能不受影响。

遇到你常用功能临时下线的情况，可以先看更新与专栏里的说明；如果短期内没有找到对应解释，发邮件询问即可。

站内的图文说明、界面设计、图标、图形与操作演示短片，归平台所有，受著作权法保护。未经许可，不得整段复制后用于商业用途。

• 转载与引用：转载或引用站内内容时，请注明来源并保持原意，不得删改、拼接后改变原有含义。
• 你自己的数据：账户产生的记录明细属于你的账户数据，你可以自行留存、整理与使用。
• 侵权反馈：认为站内内容侵犯了你的合法权益，可以发邮件到 info@jiyue-joy.com.cn 提交说明，我们会核实并处理。

截图记录页用于个人说明或向客服反馈问题，属于正常使用范围；把截图加工成宣传素材对外发布，则需要事先取得许可。

本条款以中文版本为准，自发布之日起生效。条款更新后，你继续使用平台功能，即视为接受更新后的内容。条款之间如出现表述差异，以本节约定与站内公开说明为准。

• 先沟通：遇到分歧，请先通过客服渠道沟通。客服邮箱在工作日 9:00–18:00 内回复，常见问题的平均首次响应时间为 20 分钟。
• 带上关键信息：提交问题时附上账号尾号、问题发生的时间点与相关截图，可以明显缩短核实时间。
• 后续跟进：沟通后 30 天内仍未有结果，可以再次发送邮件并在标题注明“急件”与账号尾号，由客服转交对应团队跟进。
• 操作细节：涉及筛选逻辑、导出格式等具体操作，可以查看 功能中心 的图文说明与演示短片。

如果对条款本身有疑问，也欢迎在正式使用前先问清楚。规则提前看明白，后面用起来会顺畅很多。